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Coordonnateur(trice) de la pharmacie (bilingue)

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Coordonnateur(trice) de la pharmacie (bilingue)

AmerisourceBergen Canada
St-Laurent (Québec)

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AmerisourceBergen Canada est un fournisseur de premier choix dans le milieu des services et de la distribution pharmaceutique.  Servant les prestataires de soins de santé, les patients et les fabricants, AmerisourceBergen Canada fourni des solutions pour une grande variété de produits pharmaceutiques, allant des thérapies courantes jusqu’aux produits spécialisés, et ce, dans les domaines d’oncologie, de rhumatologie et d’autres classes thérapeutiques.

AmerisourceBergen Canada est la division canadienne de la compagnie AmerisourceBergen (ABC).  ABC a des revenus annuels de plus de 80 milliards et nous employons plus de 10,000 associés partout au Canada, aux États-Unis, à Puerto Rico et au Royaume-Uni.  Seulement au Canada, nous employons environ 10% de tous les associés, et nous sommes représentés dans toutes les provinces.  Notre bureau chef est situé à Burlington, en Ontario.

AmerisourceBergen Corporation a fait son entrée sur le marché canadien en 2005 et constitue une entreprise de plusieurs milliards de dollars.  Au Canada, AmerisourceBergen est composé de quatre divisions:

  • AmerisourceBergen Canada (ABCC)
  • Innomar Strategies Inc. (ISI)
  • AmerisourceBergen Specialty Group Canada (ABSGC)
  • AutoMed

AmerisourceBergen Canada fait croître son entreprise en aidant ses clients à accroître la leur: amener les produits pharmaceutiques sur le marché de manière sécuritaire, rapide et efficace; améliorer la santé et le bien-être des patients et améliorer les résultats pour les patients.  Nos clients sont notre priorité et nous recherchons continuellement des moyens d’apporter des solutions innovantes.

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Coordonnateur de la pharmacie bilingue

Endroit: St. Laurent, QC

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Poste:

AmerisourceBergen Canada poursuit sa croissance et nous sommes à la recherche d’un coordonnateur de la pharmacie bilingue ayant une approche centrée sur le client. Ce poste se rapporte au chef des services de coordination à St-Laurent, au Québec.

Dans ce rôle, le candidat sera responsable des livraisons de médicaments au domicile des patients et agira également comme point de contact pour les pharmacies afin de résoudre les problèmes pouvant survenir.

Le candidat idéal doit pouvoir s’adapter facilement dans un environnement changeant à rythme rapide et doit être débrouillard afin de rencontrer les échéanciers de travail.  Le candidat a de solides capacités d’organisation, est proactif dans la résolution de problèmes et n’hésite pas à recommander des solutions.

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Les responsabilités incluent:

  • Assurer le service d’ordonnances de façon optimale, en se concentrant sur la coordination et la planification des livraisons en temps opportun, des rapports et des commandes
  • Communiquer avec les pharmacies et les autres fournisseurs de services pour s’assurer que les besoins des patients sont rencontrés
  • Exécuter toutes les activités de coordination afin de permettre d’aligner les attentes des clients internes et des clients externes
  • Identifier et résoudre les problèmes de coordination de façon proactive
  • Coordonner le traitement des ordonnances pour les divers programmes
  • Gérer les fournitures pour le traitement des ordonnances par le biais de bons de commande et du contrôle de l’inventaire
  • Fournit continuellement une rétroaction au chef des services de coordination et collabore à la formation des nouveaux associés
  • Fait activement preuve d’innovation et s’engage dans l’amélioration des processus
  • Favorise et adopte les valeurs, les politiques et les initiatives de la compagnie

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Qualifications requises:

  • Diplôme collégial ou universitaire ou équivalent, dans des champs d’études comme l’administration des affaires ou de la santé
  • Minimum de deux (2) ans d’expérience reliée
  • Expérience du service à la clientèle, de la coordination reliée à la pharmacie ou en remboursement de préférence
  • Bilingue, français et anglais, à l’écrit et à l’oral
  • Capacité à appliquer une pensée critique à la résolution de problèmes
  • Très organisé avec des solides compétences pour l’attention aux détails
  • Habileté à gérer son temps, établir des priorités et gérer plusieurs tâches simultanément afin de rencontrer des échéances concurrentes
  • Solides compétences interpersonnelles et bonne communication ; à l’écrit et à l’oral
  • Habileté à prendre des décisions en utilisant son bon jugement et prendre des initiatives sous supervision minimale
  • Flexible, travaillant des quarts de travail se chevauchant (c.-à-d., 10:00-18:00, 11:00-19:00)

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Comment postuler:

Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae à careers@amerisourcebergen.ca;  SVP indiquez dans le champ du sujet la référence suivante: ABSG-PCS-SL

Veuillez SVP soumettre votre curriculum vitae en français et en anglais.

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Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, cependant seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

AmerisourceBergen Canada est un employeur offrant l’égalité professionnelle.

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Bilingual Pharmacy Coordination Specialist

Location: St. Laurent, QC

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Position:

AmerisourceBergen Canada continues to grow and we are seeking a customer focused Bilingual Pharmacy Coordination Specialist. This role will report to the Manager, Coordination Services in St. Laurent, Quebec.

In this role, the incumbent is responsible for the coordination of drug deliveries to patient homes, and to serve as the point of contact for Pharmacies in addressing any issues.

The ideal incumbent must be adaptable to a fast paced and changing environment by being resourceful to meet work deadlines. The candidate has strong organization skills, and a proactive attitude in solving problems, and recommending solutions.

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Responsibilities include:

  • Ensures an optimal prescription fulfillment service focusing on the coordination and scheduling of on time deliveries, reporting and ordering
  • Communicates with pharmacies and other service providers to ensure the needs of the patients are met
  • Executes all coordination services activities to ensure alignment with internal and external client expectations
  • Proactively identifies and solves coordination issues
  • Coordinates prescription fulfillments for various support programs
  • Manages prescription fulfillment supplies through purchase orders and inventory control
  • Provides ongoing feedback to the Coordination Services Manager, and collaborates on training of new associates
  • Actively demonstrates innovation and improvement of processes
  • Embraces and fosters Company values, policies and initiatives

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Position Requirements:

  • Minimum College Diploma or Bachelor’s Degree or equivalent; fields such as business or healthcare administration
  • Minimum of two (2) years of related experience
  • Customer service, pharmacy coordination or reimbursement experience is preferred
  • Bilingual in French and  English: written and verbal
  • Ability to apply critical thinking skills in order to solutions problems
  • Highly organized with strong attention to detail
  • Proven ability to manage time, set priorities and multi-task in order to meet various competing work deadlines
  • Strong communication and interpersonal skills: written and verbal
  • Ability to make decisions using sound judgment and take initiative with minimal direction
  • Flexible with working overlapping shifts (i.e. 10am – 6pm or 11 am – 7pm)

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How to Apply:

Send an updated resume to careers@amerisourcebergen.ca; please reference in the subject line: ABSG-PCS-SL

Please send your resume in French and English.

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We thank all applicants for their interest however only those selected for an interview will be contacted.

AmerisourceBergen Canada is an equal opportunity employer.

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Superviseur (bilingue) de laboratoire de diagnostic vétérinaire

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IDEXX Laboratories, Inc. is a leader in pet healthcare innovation, serving practicing veterinarians around the world with a broad range of diagnostic and information technology-based products and services. IDEXX products enhance the ability of veterinarians to provide advanced medical care, improve staff efficiency and build more economically successful practices.

IDEXX is also a worldwide leader in providing diagnostic tests and information for livestock and poultry and tests for the quality and safety of water and milk. Headquartered in Maine, IDEXX Laboratories employs more than 4,900 people and offers products to customers in over 100 countries.

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Superviseur (bilingue) de laboratoire de diagnostic vétérinaire

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Sommaire de l’emploi:

Superviser l’équipe de techniciens/technologues afin d’assurer l’efficience du laboratoire et la qualité des résultats, selon les normes établies par la compagnie. Le superviseur devra aussi effectuer les analyses de laboratoire, au besoin (ceci devrait représenter moins de 50% des responsabilités).

Nous recherchons une personne possédant une expérience généraliste éprouvée dans les domaines suivants : biochimie, endocrinologie, hématologie, immunologie et analyse d’urine.

Le candidat idéal devrait avoir une expérience en gestion de personnel, incluant les aptitudes suivantes : recrutement et embauche, formation de personnel de laboratoire, gestion et évaluation du rendement, gestion de problèmes d’horaires, disciplinaires et autres.

Les heures d’ouverture du laboratoire sont de 8h00 à 22h30 du lundi au vendredi, et de 10h00 à 17h30 le samedi. Le superviseur sera principalement en poste durant le jour, mais une supervision des quarts de travail de soir et du samedi sera régulièrement requise.

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Tâches et responsabilités principales:

  • Maintenir une compréhension opérationnelle des procédures d’opération standards (SOP) et des normes de qualité de chaque département.
  • Être en mesure d’effectuer les tests de routines et l’analyse des spécimens de chaque département.
  • Assurer l’analyse des résultats, ainsi que la qualité et le contrôle des résultats de tests.
  • Contrôler, analyser, réviser et signer les documents ayant trait au contrôle de la qualité de chaque département.
  • Gérer le débit du travail pour s’assurer que les résultats soient disponibles dans des délais répondant aux normes pré-établies.
  • S’assurer que tous les registres et répertoires soient remplis selon les normes d’IDEXX.
  • Assurer la calibration et l’entretien quotidiens des instruments.
  • Commander le matériel nécessaire afin de maintenir l’inventaire des réactifs et des fournitures de chaque département.
  • Investiguer les plaintes et incidents concernant le département.
  • Gérer la cédule de travail du laboratoire.
  • Aider à la planification et à la gestion du budget financier du laboratoire.
  • Fournir au directeur du laboratoire les données pertinentes concernant le rendement des opérations.
  • Gérer le personnel, incluant : dotation, sélection et formation de nouveaux employés, maintien des dossiers de formation et de développement, gestion de la performance (incluant les évaluations de rendement, mentorat/counseling), action disciplinaires, séparation, etc.
  • Comprendre, suivre et faire respecter les normes de sécurité en laboratoire d’IDEXX.
  • Comprendre, suivre et faire respecter les procédures de contrôle de la qualité d’IDEXX.
  • Posséder une compréhension de base des concepts LEAN et 5S, et les mettre en application.
  • Autres tâches et responsabilités assignées.

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Formation:

  • Une certification de Technologue en Laboratoire Médical ou de Technicien en Santé Animale est indispensable.
  • Un diplôme en Gestion administrative combiné à l’une des certifications mentionnées ci-haut serait préférable.

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Expérience:

  • 4 ans ou plus d’expérience en tant que superviseur de laboratoire
  • Bilinguisme Français – Anglais indispensable.

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Habiletés:

  • Très bonne aptitude à communiquer
  • Excellentes relations interpersonnelles
  • Aptitudes éprouvées à travailler en équipe et à gérer une équipe

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Pour postuler:

Veuillez, s’il-vous-plaît, veuillez visiter la section carrières de notre site web, à l’adresse www.idexx.com/jobs

Prenez note qu’aucun curriculum vitæ non-sollicité provenant d’agences d’emploi ne sera accepté.

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Supervisor (bilingual) for a Veterinary Diagnostic Laboratory

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Employment summary:

Supervise a team of technicians/technologists to assure efficiency and quality results according to the standards established by the company. The supervisor will also perform laboratory tests, as needed (not to exceed 50% of total responsibilities, other than on an exception basis).

We are seeking a generalist experienced in the following areas: Chemistry, Endocrinology, Haematology, Immunology and Urinalysis.

The ideal candidate will have supervisory experience including the following skills: recruiting and hiring, training and development of laboratory personnel, performance management including schedule conflicts, disciplinary actions, etc.

The operational hours of the laboratory are from 8am-10:30pm Monday to Friday and from 10am-5:30pm on Saturday. The supervisor will primarily work the day schedule, but will have to supervise the evening and Saturday shifts on a regular basis also.

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Primary duties and responsibilities:

  • Maintain a working knowledge of each department’s standard operating procedures(SOP)
  • Be able to perform all routine testing and analysis of specimens in each department
  • Ensure results analysis including quality control of test results
  • Monitor, analyze, review and sign all department quality control (QC) documentation
  • Monitor workflow to ensure client turnaround times (TATs) are met
  • Ensure all logs and records are filled and up to date according to IDEXX standards
  • Ensure daily maintenance and calibration of equipment
  • Maintain supply of reagents and consumables needed in each department
  • Investigate complaints and incidents within the department
  • Responsible for scheduling department staffAssist in development and management of financial budget requirements
  • Provide business review information to Lab Manager
  • Manage personnel including recruiting, hiring and training new employees, maintaining training and development records; performance management including reviews, coaching/counselling, disciplinary/corrective action, terminations, etc.
  • Understand, follow, and enforce IDEXX laboratory safety procedures
  • Understand, follow, and enforce IDEXX quality control procedures
  • Have a basic understanding and following of concepts LEAN and 5S
  • Other duties and responsibilities as assigned

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Education:

  • MLT or AHT certification essential
  • An Administrative diploma in combination with one of the certifications listed above would be preferable

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Experience:

  • 4 years or more experience as a Lab Supervisor
  • Bilingual, French and English necessary

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Skills:

  • Solid communication skills
  • Excellent interpersonal relations
  • Demonstrated skills in leadership effectiveness and teamwork

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To apply for this job:

Pleaase visit our web site’s Career Section, at www.idexx.com/jobs

No unsolicited Employment Agency resumes are accepted.

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Représentant des Ventes Résidentielles

Représentant des Ventes Résidentielles

ADT Services de Sécurité — Québec

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Poste à temps plein

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Description générale de l’emploi:

Une occasion se présente. Vous avez une occasion unique de vous joindre à une équipe qui porte l’un des noms les plus connus au Canada, SERVICES DE SÉCURITÉ ADT CANADA, INC. établie depuis plus de 130 ans et protégeant plus de 6,000,000 clients, y compris les entreprises de Fortune 500, nous comptons sur une équipe expérimentée de plus de 1500 employés qui ont à cœur de contribuer à protéger les familles, les résidences et les entreprises canadiennes.

Nous voulons que vous soyez de l’équipe!

En plus d’offrir une formation payée, ADT offre des régimes de commissions illimités; l’entreprise est également reconnue pour combler les postes supérieurs avec son personnel actif; elle recherche donc des candidats qui désirent voir progresser leur carrière.

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À titre d’entreprise du palmarès Fortune 500, ADT offre des avantages sociaux fabuleux dont :

  • Postes à commission;
  • Période de formation rémunérée avec salaire de base de 20,000$
  • L’entreprise génère des indications de clients;
  • Nom reconnu à l’échelle du pays et outils de marketing;
  • Allocation automobile;
  • Téléphone cellulaire;
  • Assurances médicale et dentaire + fonds de pension et assurance-vie;
  • Remboursement des frais de scolarité;
  • Réussite financière et développement de carrière; et
  • Rémunération variable: Objectif de rémunération totale commençant à $50 000+.

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Description du poste :

ADT est présentement à la recherche de professionnels de la vente intelligents et confiants dans la région de Québec et les alentours.

Nos associés baignent dans une culture fortement axée sur l’entrepreneuriat et le travail d’équipe dans un milieu qui évolue rapidement. Des postes au sein des équipes résidentielles sont disponibles selon l’expérience des candidats.

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Responsabilités :

  • Vendre des produits dans un territoire assigné et atteindre ou surpasser les objectifs de vente;
  • Identifier des clients potentiels en utilisant des techniques créatrices de génération de clients;
  • Faire des présentations et des propositions aux clients potentiels;
  • Faire des suivis, préparer des contrats et obtenir leur signature;
  • Traiter les bons de commande et remplir toute la documentation de vente; et
  • Faire le suivi requis après une présentation.

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Exigences :

  • Avoir le droit de travailler au Canada;
  • Posséder une excellente capacité de communication interpersonnelle;
  • Détenir un permis de conduire valide avec dossier de conducteur impeccable;
  • Pouvoir travailler à temps plein selon un horaire flexible;
  • Être une personne ambitieuse axée sur les résultats; et
  • Être préférablement bilingue.

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Êtes-vous à la hauteur?

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Pour postuler :

Vous aimer les défis? Vous voulez faire partie d’une équipe gagnante? Alors, faites parvenir votre curriculum vitae à M. Alain Martel, Directeur des ventes, à l’adresse de courriel suivante: almartel@adt.ca.

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ADT Services de Sécurité
1990, Cyrille-Duquet, local 165
Québec (Québec) G1N 4K8

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Infographe chez WLKN

Infographe

Création visuelle

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Temps partiel

—3 jours par semaine ou plus

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Description de l’offre d’emploi:

Poste d’infographe – Création visuelle (pour les vêtements et la publicité) à temps partiel (3 jours par semaine et plus) et poste à temps plein, pour le futur.

Voici votre occasion de rejoindre la dynamique équipe de WLKN.

Pour postuler:

Veuillez, s’il-vous-plaît, faire suivre votre curriculum vitæ à M. Pierre-Olivier Mercier, propriétaire de W — WLKN, via courriel à l’adresse wlkn@live.ca.

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W — WLKN
2828, chemin des Quatre-Bourgeois
Québec (Québec) G1V 1X9

Responsable des ventes

Responsable des ventes

Cardio Feminin Quebec (Cap-Rouge)

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Temps partiel (entre 20 et 35h / semaine) – Région de Québec

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Description de l’offre d’emploi:

Nous recherchons une personne passionnée par la santé et la nutrition ayant un excellent service a la clientèle, souriante et sympathique.

Cette personne sera responsable de la vente d’abonnements du centre de conditionnement physique, la vente de forfaits d’infratherapie, de suppléments alimentaires et d’une diète protéinée.

Accueil, vente / conseil et service après-vente d’une clientèle importante.

Deux (2) ans d’expérience en vente.

Atout:

Certification entraineur ou instructeur d’aérobie et cours de vente.

Pour postuler:

Veuillez, s’il-vous-plaît, aller porter votre curriculum vitæ EN PERSONNE à Mme Julie-Ann Côté ou encore, à Mme Natascha Béchard, au Cardio Féminin de Cap-Rouge, au 1470, rue Esther-Blondin, Cap-Rouge (Québec) G1Y 3N7.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous appeler, au (418) 650-0222, durant les heures normales de bureau.

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Receptionniste chez Beauté Intégrale

Réceptionniste

Beauté Intégrale – Québec

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Temps partiel — environ 25 heures / semaine

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Présentation de l’emploi:

  • Réceptionniste disponible soirs et weekend, environ 25 heures par semaine.
  • Doit aimer le contact avec la clientèle, la vente et tout ce qui est relatif au domaine de la santé et de la beauté.
  • Salaire à discuter.

Pour postuler:

Faites parvenir votre curriculum vitœ à Mme Claudia McKenny, chez Beauté Intégrale, à Québec, à l’adresse claudia.mckenny@gmail.com.

Coordonnateur(trice) à L’Entraide des Ainés de Sillery

Coordonnateur(trice)

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Remplacement d’un congé de maladie — Temps plein

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L’Entraide des Ainés de Sillery est à la recherche d’un(e) candidat(e) en remplacement d’un congé de maladie.

Tâches:

  • Répondre aux besoins de maintien à domicile des Ainés;
  • Répartir les transports aux bénévoles;
  • Assurer les opérations de soutien administratifs et clérical.

Exigences:

  • Diplôme d’études collégiales en technique de bureau;
  • Aptitude de répondre à la clientèle de façon courtoise;
  • Intérêt pour le travail communautaire;
  • Capacité de travailler en équipe.

Condition de travail:

  • 30 heures, du lundi au vendredi.

Pour postuler:

  • S’il-vous-plaît, envoyez votre candidature à entraidea.sillery@videotron.ca ou au 1229, avenue Chanoine-Morel, Québec (Québec) G1S 4B1, au plus tard le 17 juin 2011.

Technicien(ne) informatique pour la région de Québec

Services Conseil S3ti est présentement à la recherche d’un(e) technicien(ne) informatique pour la région de Québec.

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Principales fonctions:

  • Le candidat devra être en mesure de répondre à une diversité de demandes de la part des clients.
  • Analyser et déterminer la priorité d’intervention, rechercher les solutions appropriées aux demandes.
  • Il devra installer et configurer des ordinateurs, des imprimantes ainsi que des périphériques informatiques.
  • Nous cherchons une personne qui aime le travail d’équipe, fiable, qui a de l’initiative,
  • Soucieux du détail et axé sur le service à la clientèle.

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Profil recherché:

  • Diplôme d’études collégiales en informatique souhaité.
  • 1 à 2 ans d’expérience pertinente.
  • Bonne connaissance de l’anglais (oral et écrit).
  • Être orienté client et avoir de l’entregent.
  • Autonomie, patience, facilité à travailler sous pression.
  • Permis de conduire.

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Connaissances obligatoires:

  • Windows serveur 2003 et 2008
  • Administration d’un domaine avec Active Directory
  • DHCP, DNS, TCP-IP
  • Clients Windows Vista – XP – Windows 7
  • Exchange 2007 (Administration) et Outlook 2003 et 2007 WSUS
  • Veritas Backup Exec 2010 (backup et restore)
  • Soutien général (Windows, imprimantes, Office pro 2003, 2007 et 2010)
  • D’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées.

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Salaire concurrentiel, horaire de travail flexible.

Services Conseil S3ti est une entreprise dynamique qui se démarque par un service personnalisé. Elle offre une expertise unique dans le domaine des nouvelles technologies.

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Pour déposer votre candidature, faites parvenir votre curriculum vitæ par courriel à M. Jean-Claude Soucy, Directeur des ressources humaines chez S3ti, à l’adresse suivante: administration@s3ti.ca

Commis aux pièces

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Commis aux pièces

Pièces d’auto Alain Côté, inc.
NAPA Pièces d’auto, L’Ancienne-Lorette

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Les Pièces d’auto Alain Côté, inc. est à la recherche d’un(e) Commis aux pièces.

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Type d’emploi et horaires:

  • Temps-partiel:
    • D’AVRIL à la FIN de JUILLET 2011, minimum; et
    • Ensuite, le SAMEDI avant-midi + sur demande.

Description des tâches:

  • Réception des pièces;
  • Placer l’inventaire; et
  • Répondre et fournir aux techniciens les pièces demandées.

Lieu du travail:

  • 6315, boulevard Wilfrid-Hamel
    L’Ancienne-Lorette (Québec) G2E 5W2 

Salaire:

  • À discuter.

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Note importante: Idéal pour les semi-retraités qui ont de l’expérience dans les pièces!

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Si ce poste vous intéresse, faites immédiatement suivre votre candidature, par courriel à M. Pierre Savoie, Propriétaire, à l’adresse psavoie@napacanada.com ou encore, par télécopieur au (418) 780-4774.

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Préposé(e) aux recevables

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Préposé(e) aux recevables

Pièces d’auto Alain Côté, inc.
NAPA Pièces d’auto, L’Ancienne-Lorette

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Les Pièces d’auto Alain Côté, inc. est à la recherche d’un(e) Préposé(e) aux recevables.

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Description des tâches:

  • Inscription des paiements;
  • Suivi de l’âge des comptes;
  • Collection; et
  • Classement.

Expérience:

  • Avoir déjà travaillé dans ce domaine.

Lieu du travail:

  • 6315, boulevard Wilfrid-Hamel
    L’Ancienne-Lorette (Québec) G2E 5W2

Type d’emploi:

  • Permanent;
  • Temps-partiel, à raison de 20 heures par semaine, sur 5 jours.

Salaire:

  • 13$ / heure.

Avantage:

  • Assurance collective.

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Note importante: Bienvenue aux semi-retraités qui ont de l’expérience dans les recevables!

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Si ce poste vous intéresse, faites immédiatement suivre votre candidature, par courriel à M. Pierre Savoie, Propriétaire, à l’adresse psavoie@napacanada.com ou encore, par télécopieur au (418) 780-4774.

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