Idexx Laboratories cherche présentement à combler un poste de Superviseur (bilingue) de laboratoire de diagnostic vétérinaire — il s'agit d'un emploi à temps complet.
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IDEXX Laboratories, Inc. is a leader in pet healthcare innovation, serving practicing veterinarians around the world with a broad range of diagnostic and information technology-based products and services. IDEXX products enhance the ability of veterinarians to provide advanced medical care, improve staff efficiency and build more economically successful practices.
IDEXX is also a worldwide leader in providing diagnostic tests and information for livestock and poultry and tests for the quality and safety of water and milk. Headquartered in Maine, IDEXX Laboratories employs more than 4,900 people and offers products to customers in over 100 countries.
Superviseur (bilingue) de laboratoire de diagnostic vétérinaire
Sommaire de l’emploi:
Superviser l’équipe de techniciens/technologues afin d’assurer l’efficience du laboratoire et la qualité des résultats, selon les normes établies par la compagnie. Le superviseur devra aussi effectuer les analyses de laboratoire, au besoin (ceci devrait représenter moins de 50% des responsabilités).
Nous recherchons une personne possédant une expérience généraliste éprouvée dans les domaines suivants : biochimie, endocrinologie, hématologie, immunologie et analyse d’urine.
Le candidat idéal devrait avoir une expérience en gestion de personnel, incluant les aptitudes suivantes : recrutement et embauche, formation de personnel de laboratoire, gestion et évaluation du rendement, gestion de problèmes d’horaires, disciplinaires et autres.
Les heures d’ouverture du laboratoire sont de 8h00 à 22h30 du lundi au vendredi, et de 10h00 à 17h30 le samedi. Le superviseur sera principalement en poste durant le jour, mais une supervision des quarts de travail de soir et du samedi sera régulièrement requise.
Tâches et responsabilités principales:
- Maintenir une compréhension opérationnelle des procédures d’opération standards (SOP) et des normes de qualité de chaque département.
- Être en mesure d’effectuer les tests de routines et l’analyse des spécimens de chaque département.
- Assurer l’analyse des résultats, ainsi que la qualité et le contrôle des résultats de tests.
- Contrôler, analyser, réviser et signer les documents ayant trait au contrôle de la qualité de chaque département.
- Gérer le débit du travail pour s’assurer que les résultats soient disponibles dans des délais répondant aux normes pré-établies.
- S’assurer que tous les registres et répertoires soient remplis selon les normes d’IDEXX.
- Assurer la calibration et l’entretien quotidiens des instruments.
- Commander le matériel nécessaire afin de maintenir l’inventaire des réactifs et des fournitures de chaque département.
- Investiguer les plaintes et incidents concernant le département.
- Gérer la cédule de travail du laboratoire.
- Aider à la planification et à la gestion du budget financier du laboratoire.
- Fournir au directeur du laboratoire les données pertinentes concernant le rendement des opérations.
- Gérer le personnel, incluant : dotation, sélection et formation de nouveaux employés, maintien des dossiers de formation et de développement, gestion de la performance (incluant les évaluations de rendement, mentorat/counseling), action disciplinaires, séparation, etc.
- Comprendre, suivre et faire respecter les normes de sécurité en laboratoire d’IDEXX.
- Comprendre, suivre et faire respecter les procédures de contrôle de la qualité d’IDEXX.
- Posséder une compréhension de base des concepts LEAN et 5S, et les mettre en application.
- Autres tâches et responsabilités assignées.
Formation:
- Une certification de Technologue en Laboratoire Médical ou de Technicien en Santé Animale est indispensable.
- Un diplôme en Gestion administrative combiné à l’une des certifications mentionnées ci-haut serait préférable.
Expérience:
- 4 ans ou plus d’expérience en tant que superviseur de laboratoire
- Bilinguisme Français – Anglais indispensable.
Habiletés:
- Très bonne aptitude à communiquer
- Excellentes relations interpersonnelles
- Aptitudes éprouvées à travailler en équipe et à gérer une équipe
Pour postuler:
Veuillez, s’il-vous-plaît, veuillez visiter la section carrières de notre site web, à l’adresse www.idexx.com/jobs
Prenez note qu’aucun curriculum vitæ non-sollicité provenant d’agences d’emploi ne sera accepté.
Supervisor (bilingual) for a Veterinary Diagnostic Laboratory
Employment summary:
Supervise a team of technicians/technologists to assure efficiency and quality results according to the standards established by the company. The supervisor will also perform laboratory tests, as needed (not to exceed 50% of total responsibilities, other than on an exception basis).
We are seeking a generalist experienced in the following areas: Chemistry, Endocrinology, Haematology, Immunology and Urinalysis.
The ideal candidate will have supervisory experience including the following skills: recruiting and hiring, training and development of laboratory personnel, performance management including schedule conflicts, disciplinary actions, etc.
The operational hours of the laboratory are from 8am-10:30pm Monday to Friday and from 10am-5:30pm on Saturday. The supervisor will primarily work the day schedule, but will have to supervise the evening and Saturday shifts on a regular basis also.
Primary duties and responsibilities:
- Maintain a working knowledge of each department’s standard operating procedures(SOP)
- Be able to perform all routine testing and analysis of specimens in each department
- Ensure results analysis including quality control of test results
- Monitor, analyze, review and sign all department quality control (QC) documentation
- Monitor workflow to ensure client turnaround times (TATs) are met
- Ensure all logs and records are filled and up to date according to IDEXX standards
- Ensure daily maintenance and calibration of equipment
- Maintain supply of reagents and consumables needed in each department
- Investigate complaints and incidents within the department
- Responsible for scheduling department staffAssist in development and management of financial budget requirements
- Provide business review information to Lab Manager
- Manage personnel including recruiting, hiring and training new employees, maintaining training and development records; performance management including reviews, coaching/counselling, disciplinary/corrective action, terminations, etc.
- Understand, follow, and enforce IDEXX laboratory safety procedures
- Understand, follow, and enforce IDEXX quality control procedures
- Have a basic understanding and following of concepts LEAN and 5S
- Other duties and responsibilities as assigned
Education:
- MLT or AHT certification essential
- An Administrative diploma in combination with one of the certifications listed above would be preferable
Experience:
- 4 years or more experience as a Lab Supervisor
- Bilingual, French and English necessary
Skills:
- Solid communication skills
- Excellent interpersonal relations
- Demonstrated skills in leadership effectiveness and teamwork
To apply for this job:
Pleaase visit our web site’s Career Section, at www.idexx.com/jobs
No unsolicited Employment Agency resumes are accepted.
